PROTECCIÓN DE DATOS

Ley de protección de datos Organismo responsable  en el sentido del GDPR es 

Better Living Unternehmensgesellschaft, Greifswalder Str. 87, 10409 Berlín, teléfono 030 403 646 747

Cualquier Quejas (en el sentido del artículo 77 del RGPD) pueden dirigirse al Comisionado Estatal de Protección de Datos de Brandemburgo.

La presente política de privacidad explica la naturaleza, el alcance y la finalidad del tratamiento de los datos personales (en lo sucesivo, "datos"). Esto incluye nuestras ofertas en línea, los sitios web asociados y cualquier servicio externo, como las ofertas de las redes sociales. Además, esta declaración de protección de datos le informa sobre cualquier uso que hagamos de sus datos fuera de estos servicios en línea. Con respecto a los términos utilizados aquí, se hace referencia al Art. 4 GDPR. 

En fundamentos jurídicos de la protección de sus datos puede consultarse en el GDPR de la UE, la BDSG, la UWG y la TMG.

Si las bases jurídicas no se mencionan explícitamente en todos los puntos de esta política de privacidad, se hace referencia a las siguientes bases jurídicas de conformidad con el Art. 13 GDPR:

- Base jurídica de los consentimientos; Art. 6 I a y Art. 7 GDPR

- Tratamiento para la prestación de servicios, ejecución de contratos y respuesta a consultas; art. 6 I b del RGPD

- Tratamiento para el cumplimiento de obligaciones legales; Art. 6 I c GDPR

- Base jurídica para la protección de intereses legítimos; Art. 6 I d GDPR

En esta política de privacidad se utiliza Terminología pertinente:

Por "datos personales" se entenderá cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, cookies) o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.

"Tratamiento" significa cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen con datos personales, ya sea por medios automatizados o no. El término es de gran alcance y abarca efectivamente cualquier tratamiento de datos.

El "responsable del tratamiento" es una persona física o jurídica, autoridad pública, agencia u otro organismo que, solo o conjuntamente con otros, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales.

De acuerdo con la base jurídica del GDPR, no estamos obligados a nombrar a un responsable de la protección de datos.

Tratamos los siguientes datos:

Datos de inventario, por ejemplo, nombre, dirección / datos de contacto, por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono y fax / datos de contenido, por ejemplo, entradas de texto, escaneos, fotos y vídeos / datos de uso, por ejemplo, horas de acceso y sitios web visitados / comunicación y metadatos, por ejemplo, direcciones IP e información del dispositivo.

No procesamos ningún dato en el sentido del Art. 9 o Art. 10 GDPR.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a utilizar tecnología que le proporcione la experiencia en línea más potente y segura. Al utilizar el formulario en línea, da su consentimiento a los datos descritos en esta declaración.

Almacenamos datos personales como la dirección de correo electrónico, el nombre, la dirección y el número de teléfono para poder ponernos en contacto con usted a petición suya, por ejemplo, en el contexto de una solicitud de devolución de llamada o de una consulta de contacto en línea. También almacenamos estos datos para poder cumplir cualquier acuerdo contractual con usted. Para los fines mencionados, también almacenamos información demográfica anónima que no se le puede asignar claramente, como región, edad, sexo, preferencias, intereses, aficiones y favoritos, siempre que no haya conflicto con otros principios y requisitos legales aquí mencionados.

También hay información sobre el hardware y el software de su ordenador que recogemos automáticamente. Esta información puede incluir: Su dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, tiempos de acceso y direcciones de sitios web de referencia. Esta información es utilizada por nosotros para mantener la calidad del servicio y para personalizar mejor nuestras ofertas a sus usuarios.

Tenga en cuenta que si divulga directamente información de identificación personal o datos sensibles a través de los medios de mensajería pública, esta información puede ser recogida y utilizada por otros. Nota: Nunca leemos sus comunicaciones privadas en línea.

Le recomendamos que consulte las declaraciones de privacidad de los sitios web a los que enlazamos para saber cómo recopilan, utilizan y comparten su información. No somos responsables de las políticas de privacidad de otros sitios web ajenos a nuestra oferta en línea.

Almacenamos y utilizamos sus datos personales para gestionar el sitio web y prestarle el servicio solicitado. También utilizamos sus datos para informarle sobre nuevos productos y servicios, siempre que usted lo haya consentido. Sujeto a su consentimiento por separado, también utilizamos sus datos para realizar estudios de mercado sobre su opinión acerca de ofertas y posibles nuevas ampliaciones. Para los consentimientos mencionados, nos comprometemos a utilizar procedimientos probados y lo más seguros posible. 

No vendemos, alquilamos ni prestamos datos de clientes a terceros. 

Hacemos un seguimiento de los sitios web que visitan nuestros clientes dentro de nuestra oferta en línea para determinar qué servicios son los más populares en nuestro sitio web. Estos datos pueden utilizarse para ofrecer contenidos personalizados a los visitantes. Esto se aplica a los visitantes que indican un interés específico.

Solo revelaremos, transferiremos o daremos acceso a sus datos personales a procesadores o terceros si es necesario para el cumplimiento del contrato (Art. 6 I b GDPR) (por ejemplo, pago), si usted ha dado su consentimiento, si existe una obligación legal o intereses legítimos, o para cumplir de manera efectiva y eficiente nuestras obligaciones contractuales con usted (por ejemplo, uso de agentes, asesores fiscales y legales, empresas de alojamiento).

El procesamiento de pedidos por parte de terceros se lleva a cabo de conformidad con el artículo 28 del GDPR.

También utilizamos sus datos en particular si se establece una relación contractual entre usted y nosotros para prestar nuestros servicios contractuales. Con este fin, se procesan y almacenan datos de clientes, maestros, de contacto, contractuales y de pago. El tipo y el alcance de los datos vienen determinados por los requisitos de la relación contractual. También podemos procesar y almacenar los datos antes mencionados en el contexto de la iniciación del contrato, por ejemplo, si solicita confirmaciones de pedidos o presupuestos.

El sitio web utiliza Cookiespara facilitar su uso. Una cookie es un archivo de texto que el servidor de un sitio web almacena en su disco duro. Las cookies no pueden utilizarse para ejecutar programas o transferir virus a su ordenador. Las cookies se le asignan a usted de forma exclusiva y sólo pueden ser leídas por un servidor web del dominio que le envió la cookie.

Una de las principales finalidades de las cookies es proporcionar una función práctica que le ahorre tiempo. La finalidad de una cookie es indicar al servidor web que usted ha vuelto a una página determinada. Esto se aplica, por ejemplo, cuando usted se registra en nuestro sitio o utiliza un formulario. La cookie en línea nos ayuda a reutilizar información específica en futuras visitas. Esto simplifica el registro de sus datos personales, como direcciones de facturación, direcciones de entrega, etc. Cuando vuelva al mismo sitio web, podrá recuperar la información que nos proporcionó anteriormente, lo que le facilitará el uso de nuestros servicios en línea. Si no desea recibir cookies, puede impedirlo seleccionando la configuración adecuada en su navegador. También podemos utilizar el seguimiento de Google Analytics y utilizar cookies para medir las tasas de conversión de Adwords. La integración de dichos servicios y contenidos de terceros redunda en nuestro interés legítimo (Art. 6 I f GDPR), ya que el registro del comportamiento de los usuarios, el reconocimiento de navegadores y similares es importante para la mejora de nuestros servicios. 

Estamos comprometidos con la seguridad del tratamiento en el sentido del artículo 32 del GDPR. Para ello, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como el riesgo de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas, aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, incluyendo, en su caso, lo siguiente

1. la seudonimización y el cifrado de datos personales;
2. la capacidad de garantizar a largo plazo la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resistencia de los sistemas y servicios relacionados con el tratamiento;
3. la capacidad de restablecer rápidamente la disponibilidad y el acceso a los datos personales en caso de incidente físico o técnico;
4. un proceso de revisión, valoración y evaluación periódicas de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento.

Tenemos en cuenta la protección de sus datos de conformidad con los requisitos del artículo 25 del GDPR durante el desarrollo, la selección de la tecnología (hardware y software) y a través de la configuración predeterminada respetuosa con la protección de datos. Si utilizamos el cifrado SSL, puede reconocerlo por la abreviatura https:// delante de la dirección web en el campo del navegador. 

Le informaremos sobre una violación de la protección de sus datos personales en el marco y en las condiciones de la base jurídica del Art. 34 GDPR.

La transferencia y/o el tratamiento de datos a un tercer país sólo tiene lugar en las condiciones del art. 44 y ss del GDPR. Esto significa, en particular, solo si usted ha dado su consentimiento o si se observan garantías especiales, como la determinación reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente a la UE u obligaciones contractuales especiales reconocidas.

A continuación le informamos sobre la Derechos en virtud del RGPD. La mención de un derecho legal no dice nada sobre si nuestros servicios en línea y/o fuera de línea cumplen los requisitos y circunstancias para ello.

Usted tiene derecho en virtud del Art. 15 GDPR:

obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos personales que le conciernen. En tal caso, tiene derecho a recibir información sobre estos datos personales y a la siguiente información:

1. los fines del tratamiento;
2. las categorías de datos personales que se tratan;
3. los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se hayan comunicado o vayan a comunicarse los datos personales, en particular destinatarios en terceros países u organizaciones internacionales;
4. cuando sea posible, el período previsto de conservación de los datos personales o, de no ser posible, los criterios utilizados para determinar dicho período;
5. la existencia de un derecho de rectificación o supresión de los datos personales que le conciernen o de limitación de su tratamiento 
6. la existencia de un derecho de recurso ante una autoridad de control;
7. si los datos personales no se recogen del interesado, toda la información disponible sobre el origen de los datos;
8. la existencia de la toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles, a que se refieren los apartados 1 y 4 del artículo 22 y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica implicada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado.

Si los datos personales se transfieren a un tercer país o a una organización internacional, usted tiene derecho a ser informado de las garantías adecuadas con arreglo al artículo 46 en relación con la transferencia.

Tiene derecho a una copia de los datos personales objeto del tratamiento. Podrá cobrarse una tasa razonable basada en los costes administrativos por cualquier otra copia que solicite. Si realiza la solicitud por vía electrónica, la información deberá facilitarse en un formato electrónico de uso común, salvo que se indique lo contrario. El derecho a recibir una copia no debe afectar a los derechos y libertades de otras personas.

De conformidad con el artículo 16 del RGPD, también tiene derecho a exigir la corrección inmediata de los datos personales incorrectos que le conciernan. ²Teniendo en cuenta los fines del tratamiento, tiene derecho a que se completen los datos personales incompletos, incluso mediante la presentación de una declaración complementaria. 

De conformidad con el artículo 17 del RGPD, tiene derecho a exigir que borremos los datos personales que le conciernen sin demora indebida. Estamos obligados a borrar los datos personales de inmediato si se aplica uno de los motivos siguientes:

1. Los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos o tratados de otro modo.
2. Usted retira el consentimiento en el que se basa el tratamiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a), o con el artículo 9, apartado 2, letra a), del RGPD, y cuando no exista ningún otro fundamento jurídico para el tratamiento.
3. Se opone al tratamiento y no existen motivos legítimos imperiosos para el tratamiento o se opone al tratamiento de conformidad con el artículo 21, apartado 2, del RGPD.
4. El tratamiento de los datos personales ha sido ilícito.
5. La supresión de datos personales es necesaria para cumplir una obligación legal en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros a los que estamos sujetos.
6. Los datos personales se recogieron en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el artículo 8, apartado 1.

Si los datos personales se han hecho públicos y estamos obligados a suprimirlos, tomaremos las medidas adecuadas, incluidas medidas técnicas, teniendo en cuenta la tecnología disponible y los costes de aplicación, para informar a los responsables del tratamiento de los datos personales de que usted les ha pedido que supriman todos los enlaces a estos datos personales o las copias o réplicas de estos datos personales.

Los derechos antes mencionados en virtud del artículo 17 I y II del RGPD no se aplican si el tratamiento es necesario

- ejercer el derecho a la libertad de expresión e información;

- para el cumplimiento de una obligación legal que exija el tratamiento en virtud del Derecho de la Unión o de los Estados miembros al que estemos sujetos, o para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos que nos hayan sido conferidos;

- por razones de interés público en el ámbito de la salud pública, de conformidad con las letras h) e i) del apartado 2 y el apartado 3 del artículo 9;

- con fines de archivo en interés público, fines de investigación científica o histórica o fines estadísticos de conformidad con el apartado 1 del artículo 89, en la medida en que el derecho contemplado en el apartado 1 pueda hacer imposible o perjudicar gravemente la consecución de los objetivos de dicho tratamiento, o bien

- para la afirmación, el ejercicio o la defensa de nuestras reclamaciones legales.

Usted tiene derecho, de conformidad con el artículo 18 del GDPR,

exigir la restricción del tratamiento si se cumple una de las siguientes condiciones:

1. usted impugna la exactitud de los datos personales, durante un periodo que nos permite verificar la exactitud de los datos personales,
2. el tratamiento es ilícito y usted se opone a la supresión de los datos personales y solicita en su lugar la limitación de su uso;
3. ya no necesitamos los datos personales para los fines del tratamiento, pero usted los necesita para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un procedimiento judicial, o
4. se ha opuesto al tratamiento con arreglo al artículo 21, apartado 1, del RGPD, a la espera de que se verifique si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.

Si el tratamiento se ha restringido de conformidad con el art. 17 (1) GDPR, estos datos personales -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un Estado miembro.

Si se ha obtenido una restricción del tratamiento de conformidad con el art. 17 (1) GDPR, se le informará antes de que se levante la restricción.

En el ámbito del artículo 19 del RGPD, estamos sujetos a una obligación de notificación en relación con la rectificación o supresión de datos personales o la restricción del tratamiento. 

Usted tiene derecho, en virtud del artículo 20 del RGPD, a recibir los datos personales que le conciernen, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tiene derecho a transmitir dichos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimentos por parte del responsable al que se hayan facilitado los datos personales, cuando

1. el tratamiento se basa en el consentimiento con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD o al artículo 9, apartado 2, letra a), o en un contrato con arreglo al artículo 6, apartado 1, letra b), y
2. el tratamiento se realiza mediante procedimientos automatizados.

Al ejercer su derecho a la portabilidad de los datos de conformidad con el artículo 20, apartado 1, del RGPD, tiene derecho a obtener que los datos personales sean transferidos directamente por nosotros a otro responsable del tratamiento, en la medida en que sea técnicamente factible.

El ejercicio del derecho previsto en el artículo 20, apartado 1, del RGPD se entiende sin perjuicio de lo dispuesto en el artículo 17 del RGPD. Este derecho no se aplica al tratamiento que sea necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos que nos hayan sido conferidos.

El derecho de conformidad con el Art. 20 (1) GDPR no debe afectar negativamente a los derechos y libertades de otras personas.

De conformidad con el artículo 21 del RGPD, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen basado en las letras e) o f) del apartado 1 del artículo 6 del RGPD, Contradicción Esto también se aplica a la elaboración de perfiles basada en estas disposiciones. En tal caso, dejaremos de tratar los datos personales, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales.

Cuando los datos personales se traten con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen para dicho marketing, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que esté relacionada con dicho marketing directo.

Si se opone al tratamiento con fines de venta directa, los datos personales dejarán de tratarse con estos fines.

Debemos llamar expresamente su atención sobre el derecho mencionado en la i a más tardar en el momento de la primera comunicación con nosotros; esta referencia debe hacerse de forma comprensible y separada del resto de la información.

En el contexto de la utilización de los servicios de la sociedad de la información, y no obstante lo dispuesto en la Directiva 2002/58/CE, podrá ejercer su derecho de oposición por medios automatizados utilizando especificaciones técnicas.

Tiene derecho a oponerse, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen que se lleve a cabo con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos de conformidad con el artículo 89 del RGPD, salvo que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una misión de interés público. 

De conformidad con el artículo 7 III del RGPD, también tiene derecho a retirar su consentimiento para el futuro.

Siempre que Conexiones con terceros proveedores Si ofrecemos servicios de terceros, por ejemplo, integración de sistemas de pago, fuentes, vídeos, imágenes o servicios de redes sociales, infórmese sobre la normativa de protección de datos de estos sitios de terceros.