OCHRONA DANYCH

Prawo ochrony danych Organ odpowiedzialny  w rozumieniu RODO jest 

Better Living Unternehmensgesellschaft, Greifswalder Str. 87, 10409 Berlin, tel. 030 403 646 747.

Dowolny Skargi (w rozumieniu art. 77 RODO) można kierować do krajowego komisarza ds. ochrony danych w Brandenburgii.

Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia charakter, zakres i cel przetwarzania danych osobowych (zwanych dalej "danymi"). Obejmuje to nasze oferty online, powiązane strony internetowe i wszelkie usługi zewnętrzne, takie jak oferty mediów społecznościowych. Ponadto niniejsze oświadczenie o ochronie danych informuje użytkownika o wykorzystywaniu przez nas jego danych poza tymi usługami online. W odniesieniu do terminów użytych w niniejszym dokumencie należy odwołać się do art. 4 RODO. 

The podstawy prawne ochrony danych można znaleźć w RODO UE, BDSG, UWG i TMG.

Jeśli podstawy prawne nie zostały wyraźnie wymienione we wszystkich punktach niniejszej polityki prywatności, zgodnie z art. 13 RODO odniesiono się do następujących podstaw prawnych:

- Podstawa prawna zgód; art. 6 lit. a) i art. 7 RODO

- Przetwarzanie w celu świadczenia usług, wykonywania umów i odpowiadania na zapytania; art. 6 I b RODO

- Przetwarzanie w celu wypełnienia obowiązków prawnych; art. 6 I c RODO

- Podstawa prawna ochrony prawnie uzasadnionych interesów; art. 6 lit. d RODO

W niniejszej polityce prywatności użyto Odpowiednia terminologia:

"Dane osobowe" oznaczają wszelkie informacje dotyczące zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osoby fizycznej. Możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy (np. pliki cookie) lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.

"Przetwarzanie" oznacza dowolną operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych w sposób zautomatyzowany lub niezautomatyzowany. Termin ten jest daleko idący i skutecznie obejmuje wszelkie operacje na danych.

"Administrator" to osoba fizyczna lub prawna, organ publiczny, agencja lub inny organ, który samodzielnie lub wspólnie z innymi określa cele i sposoby przetwarzania danych osobowych.

Zgodnie z podstawą prawną RODO nie jesteśmy zobowiązani do wyznaczenia inspektora ochrony danych.

Przetwarzamy następujące dane:

Dane inwentaryzacyjne, np. imię i nazwisko, adres / dane kontaktowe, np. adres e-mail, numery telefonów i faksów / dane dotyczące treści, np. wpisy tekstowe, skany, zdjęcia i filmy / dane dotyczące użytkowania, np. czasy dostępu i odwiedzane strony internetowe / dane komunikacyjne i metadane, np. adresy IP i informacje o urządzeniu.

Nie przetwarzamy żadnych danych w rozumieniu art. 9 lub art. 10 RODO.

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić prywatność użytkowników i korzystać z technologii, które zapewniają najbardziej wydajne i bezpieczne korzystanie z Internetu. Korzystając z formularza online, użytkownik wyraża zgodę na przetwarzanie danych opisanych w niniejszym oświadczeniu.

Przechowujemy dane osobowe, takie jak adres e-mail, imię i nazwisko, adres i numer telefonu, aby móc skontaktować się z użytkownikiem na jego żądanie, na przykład w kontekście prośby o oddzwonienie lub zapytania kontaktowego online. Przechowujemy również te dane, aby móc wywiązać się z wszelkich umów zawartych z użytkownikiem. W wyżej wymienionych celach przechowujemy również anonimowe informacje demograficzne, których nie można jednoznacznie przypisać do użytkownika, takie jak region, wiek, płeć, preferencje, zainteresowania, hobby i ulubione, pod warunkiem, że nie jest to sprzeczne z innymi zasadami i wymogami prawnymi wymienionymi tutaj.

Istnieją również informacje o sprzęcie komputerowym i oprogramowaniu, które są automatycznie gromadzone przez nas. Informacje te mogą obejmować: Twój adres IP, typ przeglądarki, nazwy domen, czasy dostępu i adresy stron odsyłających. Informacje te są wykorzystywane przez nas w celu utrzymania jakości usług i lepszego dostosowania naszych ofert do użytkowników.

Należy pamiętać, że w przypadku bezpośredniego ujawnienia informacji umożliwiających identyfikację osoby lub danych osobowych za pośrednictwem publicznych komunikatorów, informacje te mogą być gromadzone i wykorzystywane przez inne osoby. Uwaga: Nigdy nie czytamy prywatnej komunikacji online.

Zachęcamy do zapoznania się z oświadczeniami o ochronie prywatności witryn internetowych, do których łącza zamieszczamy, aby mieć świadomość, w jaki sposób witryny te gromadzą, wykorzystują i udostępniają informacje o użytkowniku. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę prywatności innych stron internetowych poza naszą własną ofertą online.

Przechowujemy i wykorzystujemy dane osobowe użytkownika w celu obsługi witryny internetowej i świadczenia żądanych usług. Wykorzystujemy również dane użytkownika w celu informowania go o nowych produktach i usługach, o ile użytkownik wyraził na to zgodę. Za odrębną zgodą użytkownika wykorzystujemy również jego dane do przeprowadzania badań rynkowych dotyczących jego opinii na temat ofert i ewentualnych nowych rozszerzeń. W przypadku wyżej wymienionych zgód zobowiązujemy się do stosowania wypróbowanych i przetestowanych procedur, które są tak bezpieczne, jak to tylko możliwe. 

Nie sprzedajemy, nie wypożyczamy ani nie użyczamy danych klientów stronom trzecim. 

Śledzimy strony internetowe odwiedzane przez naszych klientów w ramach naszej oferty online, aby określić, które usługi są najpopularniejsze w naszej witrynie. Dane te mogą być wykorzystywane do dostarczania odwiedzającym spersonalizowanych treści. Dotyczy to odwiedzających, którzy wskażą konkretne zainteresowanie.

Ujawnimy, przekażemy lub w inny sposób udzielimy dostępu do danych osobowych użytkownika podmiotom przetwarzającym lub stronom trzecim tylko wtedy, gdy jest to konieczne do wykonania umowy (art. 6 I b RODO) (np. płatności), jeśli użytkownik wyraził na to zgodę, jeśli istnieje obowiązek prawny lub uzasadniony interes, lub w celu skutecznego i efektywnego wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec użytkownika (np. korzystanie z usług agentów, doradców podatkowych i prawnych, firm hostingowych).

Przetwarzanie zamówień przez strony trzecie odbywa się zgodnie z art. 28 RODO.

Wykorzystujemy również dane użytkownika w szczególności w przypadku nawiązania stosunku umownego między użytkownikiem a nami w celu świadczenia naszych usług umownych. W tym celu przetwarzane i przechowywane są dane klientów, dane podstawowe, dane kontaktowe, dane dotyczące umów i płatności. Rodzaj i zakres danych zależy od wymogów stosunku umownego. Możemy również przetwarzać i przechowywać wyżej wymienione dane w kontekście inicjowania umowy, np. w przypadku żądania potwierdzenia zamówienia lub wyceny.

Witryna korzysta z Pliki cookieaby ułatwić korzystanie z niej. Plik cookie to plik tekstowy przechowywany na dysku twardym użytkownika przez serwer strony internetowej. Pliki cookie nie mogą być wykorzystywane do wykonywania programów ani przenoszenia wirusów na komputer użytkownika. Pliki cookie są jednoznacznie przypisane do użytkownika i mogą być odczytywane wyłącznie przez serwer internetowy w domenie, która wysłała plik cookie do użytkownika.

Jednym z głównych celów plików cookie jest zapewnienie wygody, aby zaoszczędzić czas użytkownika. Celem pliku cookie jest poinformowanie serwera internetowego, że użytkownik powrócił na określoną stronę. Ma to zastosowanie na przykład podczas rejestracji w naszej witrynie lub korzystania z formularza. Plik cookie online pomaga nam ponownie wykorzystać określone informacje podczas przyszłych wizyt. Upraszcza to rejestrowanie danych osobowych, takich jak adresy rozliczeniowe, adresy dostawy itp. Po powrocie na tę samą stronę internetową można odzyskać podane wcześniej informacje, co ułatwia korzystanie z naszych usług online. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookie, może temu zapobiec, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce. Możemy również korzystać ze śledzenia Google Analytics i używać plików cookie do pomiaru współczynników konwersji Adwords. Integracja takich usług i treści stron trzecich leży w naszym uzasadnionym interesie (art. 6 I f RODO), ponieważ rejestrowanie zachowań użytkowników, rozpoznawanie przeglądarek itp. jest ważne dla ulepszania naszych usług. 

Dbamy o bezpieczeństwo przetwarzania w rozumieniu art. 32 RODO. W tym celu, uwzględniając stan wiedzy technicznej, koszty wdrożenia oraz charakter, zakres, kontekst i cele przetwarzania, a także ryzyko naruszenia praw lub wolności osób fizycznych o różnym prawdopodobieństwie wystąpienia i wadze zagrożenia, wdrażamy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić poziom bezpieczeństwa odpowiadający temu ryzyku, w tym, w stosownych przypadkach, następujące środki

1. pseudonimizacja i szyfrowanie danych osobowych;
2. zdolność do zapewnienia poufności, integralności, dostępności i odporności systemów i usług związanych z przetwarzaniem w perspektywie długoterminowej;
3. możliwość szybkiego przywrócenia dostępności i dostępu do danych osobowych w przypadku incydentu fizycznego lub technicznego;
4. proces regularnego przeglądu, oceny i ewaluacji skuteczności środków technicznych i organizacyjnych w celu zapewnienia bezpieczeństwa przetwarzania.

Uwzględniamy ochronę danych użytkownika zgodnie z wymogami art. 25 RODO podczas opracowywania, wyboru technologii (sprzętu i oprogramowania) oraz poprzez ustawienia domyślne przyjazne dla ochrony danych. Jeśli korzystamy z szyfrowania SSL, można to rozpoznać po skrócie https:// przed adresem internetowym w polu przeglądarki. 

Poinformujemy użytkownika o naruszeniu ochrony jego danych osobowych w ramach i na warunkach określonych w podstawie prawnej art. 34 RODO.

Przekazywanie i/lub przetwarzanie danych do kraju trzeciego odbywa się wyłącznie na warunkach określonych w art. 44 ff RODO. Oznacza to w szczególności, że tylko wtedy, gdy użytkownik wyraził na to zgodę lub gdy przestrzegane są specjalne gwarancje, takie jak uznane określenie poziomu ochrony danych odpowiadającego UE lub uznane specjalne zobowiązania umowne.

Poniżej informujemy o Prawa wynikające z RODO. Nazwanie prawa nie mówi nic o tym, czy nasze usługi online i/lub offline spełniają wymagania i okoliczności w tym zakresie.

Użytkownik ma prawo na mocy art. 15 RODO:

uzyskania potwierdzenia, czy dane osobowe dotyczące użytkownika są przetwarzane. W takim przypadku użytkownik ma prawo do informacji o tych danych osobowych oraz do następujących informacji:

1. cele przetwarzania;
2. kategorie przetwarzanych danych osobowych;
3. odbiorców lub kategorii odbiorców, którym dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione, w szczególności odbiorców w państwach trzecich lub organizacjach międzynarodowych;
4. o ile to możliwe, przewidywany okres przechowywania danych osobowych lub, jeśli nie jest to możliwe, kryteria stosowane do określenia tego okresu;
5. istnienie prawa do sprostowania lub usunięcia danych osobowych dotyczących użytkownika lub do ograniczenia ich przetwarzania 
6. istnienie prawa do odwołania się do organu nadzorczego;
7. jeśli dane osobowe nie zostały zebrane od osoby, której dane dotyczą, wszystkie dostępne informacje o pochodzeniu danych;
8. istnienie zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4, oraz, przynajmniej w tych przypadkach, istotne informacje na temat logiki, a także znaczenia i przewidywanych konsekwencji takiego przetwarzania dla osoby, której dane dotyczą.

Jeśli dane osobowe są przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej, użytkownik ma prawo do uzyskania informacji o odpowiednich zabezpieczeniach zgodnie z art. 46 w związku z przekazaniem.

Użytkownik ma prawo do kopii danych osobowych będących przedmiotem przetwarzania. Za wszelkie dalsze kopie, których zażądasz, może zostać naliczona rozsądna opłata oparta na kosztach administracyjnych. W przypadku złożenia wniosku drogą elektroniczną, informacje muszą być dostarczone w powszechnie używanym formacie elektronicznym, chyba że określono inaczej. Prawo do otrzymania kopii nie może naruszać praw i wolności innych osób.

Zgodnie z art. 16 RODO użytkownik ma również prawo do żądania sprostowania dotyczących go nieprawidłowych danych osobowych bez zbędnej zwłoki. ²Biorąc pod uwagę cele przetwarzania, użytkownik ma prawo do uzupełnienia niekompletnych danych osobowych, w tym poprzez przedstawienie dodatkowego oświadczenia. 

Zgodnie z art. 17 RODO użytkownik ma prawo zażądać od nas usunięcia dotyczących go danych osobowych bez zbędnej zwłoki. Jesteśmy zobowiązani do niezwłocznego usunięcia danych osobowych, jeśli zachodzi jeden z poniższych powodów:

1. Dane osobowe nie są już niezbędne do celów, dla których zostały zgromadzone lub w inny sposób przetwarzane.
2. Wycofujesz swoją zgodę, na której opiera się przetwarzanie zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) lub art. 9 ust. 2 lit. a) RODO i nie ma innej podstawy prawnej przetwarzania.
3. Użytkownik wnosi sprzeciw wobec przetwarzania i nie występują nadrzędne prawnie uzasadnione podstawy przetwarzania lub użytkownik wnosi sprzeciw wobec przetwarzania zgodnie z art. 21 (2) RODO.
4. Dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem.
5. Usunięcie danych osobowych jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego wynikającego z prawa Unii lub prawa państw członkowskich, którym podlegamy.
6. Dane osobowe zostały zebrane w związku z usługami społeczeństwa informacyjnego oferowanymi zgodnie z art. 8 ust. 1.

Jeśli dane osobowe zostały upublicznione i jesteśmy zobowiązani do ich usunięcia, podejmiemy odpowiednie środki, w tym środki techniczne, biorąc pod uwagę dostępną technologię i koszty wdrożenia, w celu poinformowania administratorów danych, którzy przetwarzają dane osobowe, że zażądałeś od nich usunięcia wszystkich linków do tych danych osobowych lub kopii lub replikacji tych danych osobowych.

Wyżej wymienione prawa z art. 17 I i II RODO nie mają zastosowania, jeśli przetwarzanie jest konieczne

- korzystania z prawa do wolności wypowiedzi i informacji;

- w celu wywiązania się z obowiązku prawnego wymagającego przetwarzania na mocy prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego, któremu podlegamy, lub w celu wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania powierzonej nam władzy publicznej;

- ze względu na interes publiczny w dziedzinie zdrowia publicznego zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. h) i i) oraz art. 9 ust. 3;

- do celów archiwalnych w interesie publicznym, do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych zgodnie z art. 89 ust. 1, o ile prawdopodobne jest, że prawo, o którym mowa w ust. 1, uniemożliwi lub poważnie utrudni realizację celów takiego przetwarzania, lub

- w celu dochodzenia, wykonywania lub obrony naszych roszczeń prawnych.

Użytkownik ma prawo zgodnie z art. 18 RODO,

do żądania ograniczenia przetwarzania, jeśli spełniony jest jeden z poniższych warunków:

1. dokładność danych osobowych jest kwestionowana przez użytkownika, przez okres umożliwiający nam weryfikację dokładności danych osobowych,
2. przetwarzanie jest niezgodne z prawem, a użytkownik sprzeciwia się usunięciu danych osobowych i zamiast tego żąda ograniczenia ich wykorzystywania;
3. nie potrzebujemy już danych osobowych do celów przetwarzania, ale są one wymagane przez użytkownika w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych, lub
4. użytkownik sprzeciwił się przetwarzaniu zgodnie z art. 21 (1) RODO w oczekiwaniu na weryfikację, czy nasze uzasadnione podstawy są nadrzędne wobec jego uzasadnionych podstaw.

Jeśli przetwarzanie zostało ograniczone zgodnie z art. 17 (1) RODO, te dane osobowe - poza ich przechowywaniem - mogą być przetwarzane wyłącznie za zgodą użytkownika lub w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń, lub w celu ochrony praw innej osoby fizycznej lub prawnej, lub z uwagi na ważne względy interesu publicznego Unii lub państwa członkowskiego.

Jeśli uzyskano ograniczenie przetwarzania zgodnie z art. 17 (1) RODO, użytkownik zostanie o tym poinformowany przed zniesieniem ograniczenia.

W zakresie art. 19 RODO podlegamy obowiązkowi powiadomienia w związku ze sprostowaniem lub usunięciem danych osobowych lub ograniczeniem przetwarzania. 

Zgodnie z art. 20 RODO użytkownik ma prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego dane osobowe, które go dotyczą, oraz ma prawo przesłać te dane osobowe innemu administratorowi bez przeszkód ze strony administratora, któremu dostarczono te dane osobowe, jeżeli

1. przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a) RODO lub art. 9 ust. 2 lit. a) lub na podstawie umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b), oraz
2. przetwarzanie odbywa się przy użyciu zautomatyzowanych procedur.

Korzystając z prawa do przenoszenia danych zgodnie z art. 20 (1) RODO, użytkownik ma prawo zażądać, aby dane osobowe zostały przekazane przez nas bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie wykonalne.

Skorzystanie z prawa na mocy art. 20 (1) RODO pozostaje bez uszczerbku dla art. 17 RODO. Prawo to nie ma zastosowania do przetwarzania, które jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania powierzonej nam władzy publicznej.

Prawo wynikające z art. 20 (1) RODO nie może negatywnie wpływać na prawa i wolności innych osób.

Zgodnie z art. 21 RODO użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw - z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją - wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych opartego na art. 6 ust. 1 lit. e) lub f) RODO, Sprzeczność Dotyczy to również profilowania opartego na tych przepisach. W takim przypadku zaprzestaniemy przetwarzania danych osobowych, chyba że będziemy w stanie wykazać istnienie ważnych prawnie uzasadnionych podstaw do przetwarzania, nadrzędnych wobec interesów, praw i wolności użytkownika, lub przetwarzanie będzie służyć ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń prawnych.

W przypadku przetwarzania danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych na potrzeby takiego marketingu, w tym profilowania w zakresie, w jakim jest ono związane z takim marketingiem bezpośrednim.

Jeśli użytkownik sprzeciwi się przetwarzaniu danych do celów marketingu bezpośredniego, dane osobowe nie będą już przetwarzane do tych celów.

Musimy wyraźnie zwrócić uwagę użytkownika na prawo, o którym mowa w i, najpóźniej w momencie pierwszej komunikacji z nami; odniesienie to musi być dokonane w zrozumiałej i oddzielnej formie od innych informacji.

W kontekście korzystania z usług społeczeństwa informacyjnego i niezależnie od dyrektywy 2002/58/WE, użytkownik może skorzystać z prawa do sprzeciwu za pomocą zautomatyzowanych środków wykorzystujących specyfikacje techniczne.

Użytkownik ma prawo wnieść sprzeciw, z przyczyn związanych z jego szczególną sytuacją, wobec przetwarzania dotyczących go danych osobowych do celów badań naukowych lub historycznych lub do celów statystycznych zgodnie z art. 89 RODO, chyba że przetwarzanie jest niezbędne do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym. 

Zgodnie z art. 7 III RODO użytkownik ma również prawo do wycofania swojej zgody na przyszłość.

Pod warunkiem, że Połączenia z zewnętrznymi dostawcami Jeśli oferujemy usługi stron trzecich, np. integrację systemów płatności, czcionek, filmów, obrazów lub usług mediów społecznościowych, prosimy o zapoznanie się z przepisami dotyczącymi ochrony danych na stronach tych stron trzecich.